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Analista de suporte

Data: Jan 22, 2025
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Detalhes do emprego

  • Localização:
    , Rio de Janeiro, Brasil
  • Tipo:
    Estágio
  • Turno:
  • Nivel de carreira:
  • Posições:
  • Experiencia:
  • Género:
    Sem preferencias
  • Grau:
  • Aplicar antes:
    Apr 21, 2025

Descrição

Experiência anterior em Suporte de TI (Nível 1);

Conhecimento em produtos Microsoft, especialmente Pacote Office;

Boa comunicação para interagir com diferentes equipes e clientes;

Habilidade para gerenciar ocorrências em plataformas de Service Desk.



Atividades:

Atuar no atendimento de tickets por meio da nossa plataforma de Service Desk;

Trabalhar com as soluções KCOR e TOR para gestão de ocorrências e SGO das empresas KRIA e FADAMI;

Prover suporte técnico relacionado a produtos Microsoft, incluindo o Pacote Office;

Realizar análises e resolução de problemas de TI, sempre priorizando um atendimento ágil e de qualidade.



Ambiente:

Contratação para terceiro



Benefícios:

Auxílio Combustível


Auxílio Creche


Cartão de Benefícios


Plano Odontológico


Plano de Saúde


Seguro de Vida


Vale Alimentação


Vale Refeição


Vale Transporte




Requisitos:
Ensino superior - Tecnologia da informação

Beneficios

Habilidades requeridas

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