Descrição

Executar as atividades de menor complexidade relacionadas a cadastros de criação, alteração, expansão, bloqueio e desbloqueio validando as informações recebidas dentro de seu canal de atendimento.
• Garantir a execução das atividades nos prazos acordados, cumprindo com regras, Políticas Internas e Matriz de Controles e Risco para a atividade desempenhada.
• Identificar desvios nos padrões de execução e reportar riscos nos processos.
• Contribuir com a organização de arquivos de documentos pré-definidos pela coordenação da área.
• Compartilhar informações sobre os processos com colegas de equipe e clientes internos.
• Executar cargas em massa de acordo com as instruções recebidas, sempre validar as alterações com analistas que tenham experiência no processo.
• Durante o processo de aprendizado dos processos validar as Instruções de Trabalho e pontuar alterações que sejam requeridas.
• Atender com empatia e qualidade os clientes internos.Executar as atividades de menor complexidade relacionadas a cadastros de criação, alteração, expansão, bloqueio e desbloqueio validando as informações recebidas dentro de seu canal de atendimento.
• Garantir a execução das atividades nos prazos acordados, cumprindo com regras, Políticas Internas e Matriz de Controles e Risco para a atividade desempenhada.
• Identificar desvios nos padrões de execução e reportar riscos nos processos.
• Contribuir com a organização de arquivos de documentos pré-definidos pela coordenação da área.
• Compartilhar informações sobre os processos com colegas de equipe e clientes internos.
• Executar cargas em massa de acordo com as instruções recebidas, sempre validar as alterações com analistas que tenham experiência no processo.
• Durante o processo de aprendizado dos processos validar as Instruções de Trabalho e pontuar alterações que sejam requeridas.
• Atender com empatia e qualidade os clientes internos.

Requisitos

Superior Completo/Cursando em Administração de Empresas, Finanças e afins.
Conhecimento dos clientes e usuários, conhecimento macro do processo de gerenciamento de cadastros, conhecimento das áreas solicitantes e impactadas pelo conteúdo dos cadastros na base, conhecimento básico do mercado de bens de consumo.
Pacote Office - Excel, Word e Power Point
Conhecimento em Sap
Experiência:
Desejável conhecimento prévio em rotinas de gerenciamento de cadastros.

Escolaridade mínima

Ensino Médio

Jornada de trabalho

Segunda a Sexta

Benefícios

Vale alimentação;
Vale refeição;
Convênio Médico;
Convênio Odontologico;
Seguro de Vida.

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Habilidades requeridas