Descrição

Atendimento ao cliente: Recepcionar os clientes, esclarecer dúvidas sobre preços, produtos e formas de pagamento.

Operação do caixa: Realizar a abertura e fechamento do caixa, registrar os produtos no sistema de vendas, calcular o total das compras e receber os pagamentos.

Manuseio de dinheiro e outros meios de pagamento: Receber pagamentos em dinheiro, cartão de crédito/débito, vales e outros meios, garantindo que o troco e as transações sejam feitos corretamente.

Emissão de notas fiscais: Emitir e entregar a nota fiscal para o cliente.

Controle de fluxo de caixa: Manter o controle de entrada e saída de valores, assegurando que o caixa esteja equilibrado ao final do turno.

Atendimento de reclamações: Ajudar a resolver problemas relacionados a produtos e transações, redirecionando para o superior quando necessário.

Organização da área de trabalho: Manter o local de trabalho organizado e limpo, incluindo a área do caixa e materiais como sacolas e notas fiscais.

Suporte a outras áreas: Auxiliar no empacotamento de compras e, em alguns casos, dar apoio em setores próximos.

Requisitos

Habilidade com números: Ser ágil e precisa em cálculos, já que a função envolve lidar com trocos, somas e operações financeiras.

Atenção e concentração: Para evitar erros no registro de produtos e no controle do caixa.

Conhecimento básico de informática: Saber operar sistemas de caixa, registradoras e máquinas de cartão de crédito.

Boa comunicação: Ter um bom relacionamento com o público, ser educada e saber lidar com diferentes tipos de clientes.

Agilidade e organização: Saber trabalhar de forma rápida e organizada, especialmente em horários de maior movimento.

Disponibilidade de horário: Em muitos casos, os horários de trabalho são flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.

Resiliência e paciência: Lidar com clientes insatisfeitos ou situações de pressão exige uma postura calma e profissional.

Ensino médio completo: Na maioria dos estabelecimentos, é exigido o ensino médio completo como requisito mínimo.

Escolaridade mínima

Jornada de trabalho

Benefícios

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Habilidades requeridas